消费者:工行的规定令人费解专家:银行判断信用的方法偏颇武断
党员、学生干部、奖学金获得者……昨天,大二学生小宋因为无法向工商银行提交上述材料,被银行工作人员拒绝申办。小宋觉得,“特殊身份”成为大学生成功申请信用卡考虑的条件之一,工商银行的这项规定实在让人费解。
-不符三项放贷条件学生办卡被拒
昨天中午,持有中行和中信银行两家银行信用卡的北京工业大学学生小宋,没想到在工行九龙山支行南新园储蓄所申办学生信用卡时却吃了闭门羹,“大堂经理问我是不是党员、学生干部或者得过奖学金,如果没有这些身份就不属于工行目标客户,而且连信用卡的申请表都不愿意提供。”
宋同学表示,工行对学生申办信用卡的门槛设定得并不公平,“我感觉受到歧视,既然我有其他银行信用卡还款的良好记录,难道还得凭借特殊身份才能办理信用卡吗?”
-工行针对学生办卡设门槛对于需提交党员、学生干部或奖学金证明材料方可申办学生信用卡的规定,工行信用卡部客户服务人员对此予以确认。客服人员介绍,宋同学除了提供学生证和身份证外,还应提交现任学校党、团支部、学生会干部,学业成绩全校综合排名前30位、家庭经济情况良好等证明材料,“这些资料对申办信用卡非常必要,资料越全,申办成功率越高。”
记者以客户身份致电工行南新园储蓄所,一位卢姓工作人员表示,“如果学生无法提交相关证明材料,既耽误客户时间,也给信用卡审核工作带来不便。”
-专家:银行一刀切做法不妥中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇指出,以学校为群体划分认定单一学生的信用情况,确实显得偏颇武断。针对党员和学生干部是否一定比普通学生素质高,长期在大学任职的郭主任表示也不该一概而论,“只能说学生干部从整体看有可能信誉较好,与普通学生群体比较,诚信度可能更高。银行认定学生党员、干部可能对声誉看得更高,这会对他们行为进行制约,然而光环在身的人出现失信的成本要比普通同学损失更高。”
郭主任建议银行改进风险分析和判断方法,通过更准确细致的方法对学生信用体系予以考量。(李佳)

