5月9日上午11时许，一辆自东向西行驶的21路公交车行至焦作市贸易大厦附近，车内突然传来女人的尖叫声，原来，这名女子看到有一条“蛇”在车内游动，当她发现是条玩具蛇后，就和拿蛇的一名中年男子争吵起来。
公交车行至焦作市中医院站，双方下车，并持续争吵，险些动了手。
随后赶到的民警介绍，女子姓孙，男子姓侯。侯先生说，他抱着孩子在塔南路万方桥附近乘坐21路公交车回家，由于车上乘客较多，也没人让座，只好让儿子站在他的身边。途中有人下车，他没抢到座位，而抢到一个座位的孙女士却扭脸看窗外，没有让座的意思，这让他很生气，玩“蛇”并不是想吓孙女士。孙女士说自己很累，不想让座。最后在民警的调解下，双方各自离去。
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