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五种方式解决出游纠纷

发布时间: 2006-09-25 10:15:27  来源: 大河网

大河网讯

五种方式解决出游纠纷[0]

▲“十一”黄金周将至,旅游书籍热销。记者 王铮摄

五种方式解决出游纠纷[1]

汤阴县岳飞庙加紧修缮,“黄金周”期间将以崭新的面貌迎接海内外游客。常中正 刘振民摄

据新华社电 “十一”黄金周将至,旅游者外出该如何维护自身的权益呢?在旅游途中和旅游结束后又有哪些解决旅游纠纷的有效途径呢?旅游质监部门提醒有五种解决方式:一是与旅游经营者协商和解;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。

旅游者可以根据具体情况,从上述五种方式中作出具体选择。同时,旅游者还要学会依法理性维权,这样不但可以有效地维护自身的合法权益,对规范旅游市场秩序也有着积极意义。

张巧玲


编辑: 杨高磊
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