本报讯 (记者 吕志英 通讯员 李 凌)截至1月7日,我省小灵通悦铃客户突破100万户,达到101.28万户。这标志着河南网通悦铃业务进入了规模发展的新阶段。
小灵通悦铃业务自2005年5月开办以来,就以其鲜明的个性化特征赢得了广大客户的青睐。动听的音乐、别出心裁的铃音不仅张扬了小灵通客户的个性,也给主叫方带来了美好的享受。
为推动悦铃业务的传播,河南网通不断扩大与铃音提供商的合作,丰富悦铃产品内容。目前,由河南网通与铃音提供商建设的悦铃铃音库中有五大类10000多首个性化铃音,随时供客户下载使用。同时,河南网通还先后开发了铃音盒、一键复制、铃音DIY等功能,不断完善悦铃平台功能,提供个性化服务。
多种形式的业务受理渠道也为广大客户随时随地享受悦铃服务提供了便利。目前我省小灵通客户可以通过登录悦铃网站(www.116100.net.cn)、拨打116100、发短信、到营业厅申请及拨打10060客服热线等方式注册使用悦铃业务。与此同时,河南网通还组织了“悦铃周周奖,清凉一整夏”、“喜迎双节,悦铃免费体验进行中”等一系列服务活动,并将其与“任我行”、“校园先锋”品牌组合营销,培养客户使用悦铃业务的习惯,提高了悦铃业务品牌的知名度。
据悉,河南网通将不断创新悦铃产品形式,开发悦铃业务增值功能,进一步提高悦铃业务市场渗透率,多方面满足客户的需求。
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小亦