冬天里的春天

——卢氏网通2006年第四季度业务发展侧记

武照岗 孙留双

伏牛山区的冬天异常寒冷，如果下点雪，十天八天都难以融化，地处伏牛山腹地的卢氏县更是寒气逼人。2006年第四季度以来，卢氏网通的员工们起早摸黑，顶风冒雪，全力营销，使业务发展出现了红红火火的局面，给人带来了春天般的暖意。

夫妻携手忙发展

曲卢明、莫雪霞夫妇已在杜关支局工作多年，妻子莫雪霞是支局长。为支持妻子工作，曲卢明几年前到支局当了一名委代办。夫妻俩相互支持，并肩作战，以局为家，不畏艰难，为支局业务发展做出了贡献。

去年11月初，经过深入的市场调查，莫雪霞把地理位置最偏远、电话入户率最低的石峪、窑头两个村作为业务发展重点村，着力解决该村因线路不足导致的群众装电话难的问题。莫雪霞让其他两名代办员重点做好区域内电话排障和话费收缴工作，她和丈夫则挑起了配合接入网点建设和业务发展的重任，坚持在窑头、石峪两村负责布线，宣传业务，受理装机。二人每天天不亮就起床，骑上摩托车，顶着刺骨的山风，沿着崎岖的乡间小道来回奔波，每天往返40多公里。他们的举动深深感动了窑头、石峪两村的群众。接入网建成之日，已有70多户村民递交了装机申请单。随后，两口子又多方努力，寻找可发展目标，并上门宣传推介，耐心地讲解介绍。在他们的努力下，又有50多户村民装上了电话。就这样，短短一个月时间就使两个村新增客户130多户，月增收入3500多元。现在回想起来，莫雪霞还深有感触：“想想那些天，我都不知道是怎么过来的，有时回到支局已是晚上10点多了，浑身冻得像个冰人。但我做了自己应该做的，我为此感到欣慰和满足。”

实干才是硬道理

官坡支局是卢氏网通最偏远的一个支局，距县城90多公里，当地人口居住分散，业务发展难度较大。但在2006年，这个只有5名员工的支局累计发展客户800多户，月增加收入2万多元。支局长魏随治说：“取得这样的成绩，是全体员工实干的结果，实干才是硬道理。”

2006年11月中旬，县公司业务发展冲刺动员会之后，官坡支局立即行动起来。代办员王群生虽年过半百，但勇气不减当年，动员全家发展业务。他白天忙维护，晚上不畏严寒走门串户做宣传，仅12月份就发展客户45户。魏随治经常和员工们一起到农户家发展业务。他到县公司办事，再晚再冷也要赶回去，怕耽误了支局的工作。在他的带领下，官坡支局11月、12月两个月发展客户300多户。

借助外力拓市场

2006年12月4日，一场大雪覆盖了卢氏县的山山岭岭，到处一片银装素裹。人们大都坐在家里，围着火炉取暖。位于该县西部的磨口乡东虎岭村的村委大院里，一大早便聚集了许多村民，两堆大火燃得正旺。磨口支局长宋章保带着两名员工也早早赶到这里。原来，他们要在那召开信息村建设动员会。村支书莫红建向村民们讲解了组建信息村的意义和好处，得到了广大村民的响应。村民们纷纷填写装机申请单，当场办理手续的有40多户，后来又增加了35户，使该村电话入户率达83%。据统计，12月份一个月，磨口支局就受理固话申请270多部，并且全部安装开通，受到了乡政府领导的赞扬。

加强宣传效果好

位于卢氏县西部深山区的瓦窑沟乡与南阳接壤，村民大都居住在沟沟坎坎里，组建信息村比较困难，瓦窑沟支局年轻的支局长黄建云不知跑了多少路，说了多少话，硬是凭着他的两条腿和一张嘴，使村民们对信息村建设的意义有了明确的认识，由开始的拒装电话转为积极装机。自2006年11月至12月底，该支局分别在胡家坪、高河两村发展客户250多户，使这两个村的电话入户率由30%增至80%。

农村支局业务的强力发展，带动了卢氏网通业务收入的稳步增长。2006年该公司全年累计发展客户6500户，完成业务收入占全年目标任务的103.67%。