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前日,一名自称刚刚辞职的抄表员给记者打来电话,称有要事面谈。
当日上午11时许,记者在武汉市第三医院门前,见到了这位抄表员,他30岁,个头1.7米左右。他掏出工作证:“我是供电公司抄表员,刚刚辞职。”
记者在工作证上看到,该男子叫刘群(化名),是武汉供电公司下属一家收费公司员工。“这是我帮客户垫付的电费,有3000多元。”在刘群手上,拿着约四五十张催款通知书和缴费发票。
刘群说,每个月,公司都给我们安排任务,如果收不回一定额度的电费欠款,轻的扣工资,重的掉饭碗。由于工作量大,加上不少居民长期不在家,每月都不能如数收回电费欠款。他和不少同事,只好先把顾客的电费先垫上,然后再向顾客催款。“都是自己的钱,为了尽快把钱讨回来,不少人只好采取拉闸断电,剪断电线的过激方式催款。”
刘群说,前段时间,他为了尽快收回电费欠款,陆续剪了近百户居民家的电线。“这也是没办法,如果不这样做,垫出去的钱,怎么收得回来。”
刘群说的是否属实?前日,记者就此进行了走访。
家住江岸区江岸路11号门的汤女士,就是受害者之一。她告诉记者,自己刚欠了30多元电费,就被人剪断电线。
汤女士称,本月2日她接到催交电费通知单,4日晚上回家时,发现电线竟遭人剪断,和汤女士一样遭遇的,还有另外几户居民。“我并不是恶意欠费,而是没有及时看到通知。”汤女士气愤地说,拉闸断电不可取,剪掉电线更不应该,至少留点时间让居民交纳电费。
收不到欠款,就剪别人电线?针对这种做法,武昌供电分公司一位分管收费工作的负责人表示:拉闸断电、剪断电线催费,是供电公司明令禁止的,这类事件,可能是管理不够完善造成的。该负责人表示,对于抄表员,只要努力工作,是可以完成公司下达的任务的。
一些市民在接受记者采访时表示,出现这种抄表员剪断电线催电费的怪事,一些恶意欠费的居民也难辞其咎。剪居民电线的做法肯定不对,但用电缴费是天经地义的事,故意拖欠电费不缴的行为,也令人不齿。
编辑:
李金辉
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