新华网河南频道11月19日讯  大河网-河南日报报道：（记者李 林）省会多年不遇的首日供暖大面积不热的窘境告一段落。到11月17日，郑州市市区内集中供暖已基本恢复正常。郑州市热力总公司有关负责人还就供暖“迟缓”一事表态，将对“遇冷”用户按天核减暖气费。

11月15日，经五路以西、农业路以南、金水路以北、桐柏路以东近300万平方米的区域内，因热源更换造成供暖不热。另外，郑东新区20万平方米的区域也同受“冷遇”。

“到16日下午，中心区域近300万平方米的供暖已基本恢复正常，郑东新区的供暖主管网17日上午逐渐升温。”郑州市热力总公司有关负责人介绍。

郑州市热力总公司纪委书记李军池称，凡归该公司供热的用户，如果11月15日开始没供上暖的，少供几天，就退还几天的暖气费，下个供暖季开始交费时予以核减。