——记 2008北京奥运会上的安利志愿者

2008-09-28

   经过安利上海分公司推荐，共青团上海市委青年志愿者工作部的几轮选拔，陈东、唐怡青、贺婷、崔佳敏、刑建高、谢烨、任亦青、蒋海波、刘俪9位有经验、有爱心的安利人被最终录用为北京奥运会志愿者，其中1名赴京担任赛场志愿者，8名担任上海赛区志愿者。2008年7月24日，唐怡青作为志愿者代表，参加了在上海体育馆举行的上海赛区志愿者上岗誓师大会，并接受了市委副书记殷一璀颁发的奥运志愿者上岗证。

    海因里希曾是美国女足世界杯冠军队队长、主教练，2008年北京奥运会上，她的身份是国际足联的技术官员，在完成天津赛区的相关工作后，这位女足世界的传奇人物对给她提供了太多帮助的安利志愿者徐杰说：“Your country is touching the world through Olympic and through you who dre ssed like you．（你的国家因为奥林匹克和你这样的人感动着世界）。”

    徐杰是安利天津分公司的一名普通员工。像他这样的奥运志愿者，在安利还有383人，他们有一个共同的名字——“安利志愿者”。其中，徐杰等13人是赛会志愿者，其余371人是城市志愿者，他们是安利人的名片。

    徐杰等人通过实际行动诠释了最积极的人生价值信念：付出着，并幸福着。

    平凡工作非凡使命

    来自上海的安利志愿者贺婷，是奥运上海赛区万体馆三号扶梯的组长。服务奥运的日子里，她每天都要把这几话重复无数次：“观众朋友们，请你们有序排队，当心你们的雨伞，不要伤到你周围的观众”、“请各位观众耐心等待，很快就会挨到你的，请不要拥挤，谢谢配合”……。贺婷和她的同伴们每天要撕四千张门票，手都红肿了，但始终把认真装在心里，微笑挂在脸上！8月10日那天的上海大雨倾盆，工作了7个多小时，她才有时间在角落里脱下湿透的运动鞋把水倒出来。

    同样来自上海的安利志愿者唐怡青，职责是观众服务引导员。有一次在巡岗时，看到一个妇女抱着刚刚六、七个月大的孩子在场内走来走去。询问后她获悉因坐席区内十分闷热，孩子就哭闹，而求孩子的奶瓶在过安检口被“扣”了。唐怡青马上带这位妈妈到有空调的咨询亭歇息，再联系安检口取回孩子的奶瓶。

    来自甘肃的志愿者周谨在奥运期间主要服务于英东游泳馆。她主要负责收集、汇总、书写奥体中心场馆群的每日运行报告，填报相关表格，上报奥组委。这看似简单容易的工作，需要的是一个字母、一个文字、一个数据都不能出现差错的责任心。

奉献，不止在赛场

    北京奥运会能够成功举办，直接服务于奥运赛事的志愿者功不可没，而更多服务于各个领域的城市志愿者、社会志愿者同样做出了巨大奉献。

    来自安利的371名奥运城市志愿者中，有35名志愿者服务于秦皇岛，另有336名志愿者服务于北京7个区县的9个站点。在奥运前夕与赛事举办期间，他们在奥运场馆周边区域的志愿者服务站点为中外游客和观赛者提供信息咨询、语言翻译、应急服务及其它便民服务。这些安利的城市志愿者，即使在接受最常见的问路咨询时，如果问询者在得到线路图还是有所疑惑，志愿者会亲自将他们送达目的地。在广西、黑龙江、陕西、四川、云南这些非奥运赛事举办地，安利的志愿者服务队将火炬带进社区推动全民健身运动、派发环保袋倡导绿色奥运、向贫困家庭赠送电视机，圆他们的奥运梦想……

    4．5万安利志愿者做基石

    384名奥运志愿者是安利志愿者大军中的幸运儿。作为一个有成熟运作模式的志愿服务集体，安利有注册志愿者4．5万人，在全国31个省、自治区、直辖市有“安利志愿者服务队”156支，为社会志愿服务时间超过70万小时，被称为安利在中国最大的非经营性成就。从社区志愿服务，到大型赛事、抢险救灾，安利充分利用自己完善的组织体系与规范的管理制度，实践着自己的志愿者精神。比如，5·12汶川大地震发生后，安利迅速动员组织了4198名当地志愿者投身救灾第一线。正是因为长期在公益服务、抗震救灾、体育赛事服务等方面的突出贡献，安利志愿者荣获2008年团中央评选出的“中国百优志愿服务集体”称号，这也是唯一获此荣誉的外企志愿者组织。

    安利志愿者主要由安利的营销人员组成，他们在繁忙的销售和服务工作之外，乐于付出时间和精力参与志愿服务。安利（中国）总裁黄德荫表示，“‘帮助每一个人创造更加美好的生活’是公司的使命，当员工理解了之后，就开始自发地走到一起，尽自己所能去做一些对社会有益的事情，志愿服务者的队伍日益壮大”，而且“公司并不为志愿服务提供任何的物质鼓励，但这丝毫不会影响志愿者们服务的热情，他们投入大量的时间和精力，完全是爱心奉献。”撰文／摄影艾华