东方今报报道：洛阳市民全先生出差14天回家发现，家里遭遇“水漫金山”，不但白白流走280吨水，刚装修准备结婚的新房已被淹得一塌糊涂。

昨日上午，记者来到全先生位于洛阳市涧西区南苑小区某号楼一楼的家中。虽然经过一天的排水、通风，全先生的家还残留着泽国的迹象：室内墙壁潮湿，一些部位墙皮脱落；厨房壁橱下部，还凝结着黄豆大的水珠；沙发、柜子、床等家具都倒立起来，以便于晾干被浸湿的底部。

全先生说，他离开家时是元旦的前一天，走时他还专门检查了水管。没想到1月13日下午回家，在门口就听到水声，一推门，屋内积水约有10厘米深。他检查发现，卫生间的一个小水管爆裂了，水表显示流了280吨水。他的邻居称一周前就听到水声了。“这是我刚刚花了1.5万元装修准备结婚用的新房，现在墙面脱落，门窗和家具变形，我结婚住哪儿？”

“我家住一楼，这10多天里，物业公司巡查、打扫卫生，就算不上楼，单从我家窗外走过，难道就没发现异常吗？”全先生说，他家的水阀就在楼前的一个露天浅井里，物业人员巡查时听到水声，以举手之劳就可关掉水阀，使其免受损失。

小区物业管理处的一名工作人员则表示，全先生没有告知物业管理处他要离家10多天，物业管理处也确实没有发现全先生家中漏水。而且，就算发现了漏水，物业管理处也不能关闭全先生家的水阀，“业主的水阀只有自来水公司和业主可以关，我们没有权力”。

河南洛太律师事务所的张耀显律师认为，物业没有得到业主或自来水公司授权，确实无权关闭业主的水阀。根据全先生的情况分析，物业仅向该小区业主提供常规性的公共服务，全先生也并未与其约定相关的委托性特约服务，物业公司不应承担责任。全先生最好检查水管爆裂是否因质量问题引起，如果是，就应联系水管的生产者和销售者，与其协商损失赔偿事宜。

今报驻洛阳主笔 杨非 实习生 陈磐