昨日，本报政风行风热线以关注公共交通为主题，市纠风办、市公交公司等部门负责人做客热线。就公共交通的乘车环境等问题，认真听取了一些读者的建议。

  “我是一位70多岁的老年人，我出门坐公交车时，每次都是拦了好几趟车，那些公交司机也不停车。”“市区一些公交车用的喇叭特别刺耳，能否要求他们改装一下？”“每次乘坐公交车，一些公交车司机的态度都非常不友好。希望提高司机队伍素质。”昨日的热线接听中，很多市民打来热线，对乘车中出现的情况进行投诉、期待一个文明、和谐的公共交通环境。

  市公交公司纪检书记孟祥金、市公交公司副总经理郭清峰认真听取了一些市民对公共交通中存在的一些问题，并对一些投诉的情况进行了记录。

  “在乘车时，遇到司机有不文明用语，或者是面对老年人乘车，司机不停车的情况，市民一定要在第一时间拨打市公交公司监督电话2707110进行举报，我们一定严查。”郭清峰说。