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铁代生:假如景区是家庭 我就是家庭的保姆


发布时间: 2007-07-27 09:14:06  来源: 人民网-河南视窗

  人民网河南视窗讯  7月26日上午,焦作市委书记铁代生应邀做客《高端网谈》。铁书记在谈到焦作旅游业发展时,总结了三点经验。

  第一点他谈到要建设旅游景区精品,将来再到云台山不仅要看风水,还要感受焦作文化内涵;第二点是宣传促销品要成规模,也就是说,不仅要借助媒体的力量,还要通过举办节日,组织活动等手段扩大影响力;接着他又谈到要创旅游服务品牌,铁书记引用了焦作旅游局长的一句话说,假设我们的景区是一个宾馆,我就是这个宾馆的服务员;假如这个景区是一个家庭,我就是家庭的保姆。宾馆有了,服务员有了,保姆有了,服务自然就到位了。在旅游服务上,焦作提出“不让一位游客在焦作受委屈”,通过狠抓规范化、个性化、人性化服务,坚定不移地打造旅游品牌。

  最后铁书记总结说,焦作旅游拥有三张名片,一张名片是焦作山水,二张名片是焦作现象,三张名片是焦作服务,这三张名片打造了焦作旅游的蓬勃发展,现在的发展前景非常好。(程明辉)

编辑: 杨高磊

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