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“谢谢你们，我丈夫回家了，如果不是你们，估计我这个家庭就破裂了。”昨日，管城区家庭志愿者义工协会的热线电话响起，一位受过帮助的妇女在电话里喜极而泣。河南首家“家庭志愿者义工协会”——管城区“家庭志愿者义工协会”自成立以来，为众多的单亲妈妈、外来务工子女、空巢老人、留守儿童撑起了一片天。

“如果您是外来务工人员、单亲妈妈、老年人或者婚姻问题困惑者，都可以随时拨打热线电话６６３８５２６７。”家庭志愿者义工协会设在商城花园社区办公室二楼，协会的发起者之一、管城区妇联主席魏金英介绍说：“家庭志愿者义工协会成立于２００７年３月２８日，有单亲妈妈俱乐部、外来务工人员子女服务中心、老年人服务中心、婚姻家庭指导中心、志愿者义工培训中心等５个部门，开展了法律咨询、心理咨询、矛盾调解等服务。我们现在一共有一百多个志愿者，其中有国家级的心理咨询师１０多名、主任医师１２个、律师２８个，除了日常的救助外，我们定期到各个社区设立咨询，并且结成一帮一对子，尤其一些空巢老人，志愿者们都是上门服务。”下班后，志愿者们直接把热线电话转移到了自己的手机上，为居民提供方便及时服务。

一个月前，协会接到市民王女士的救助，丈夫有了外遇，她发动身边所有的人给丈夫施加压力，丈夫一怒之下就不再回来，王女士要求区妇联和协会帮她惩罚第三者。国家二级心理咨询师、婚姻家庭指导中心主任李静接待了她。李静让她先检讨自己在家庭婚姻中的不足和缺点，经过两人长达三个小时的交谈，王女士笑着走出了协会办公室，并说对自己的婚姻充满了信心。昨日王女士打来电话说丈夫回来了。家住六中家属院的马老太太，今年７０岁了，卧病在床多年，老年服务中心的志愿者们轮流上门为老人做体检、按摩等。单亲家庭的孩子教育问题一直困扰着很多单亲妈妈，为此，单亲妈妈俱乐部的志愿者们为单亲妈妈做心理疏导，并教妈妈们如何对敏感的孩子实施教育。

管城区“家庭志愿者义工协会”成立的三个月来，共帮助６３个求助者解决生活难题，调解率达１００％。志愿者们说，下一步他们打算走出郑州市，为全省的弱势群体提供一个遮风避雨的港湾。